Politique de
confidentialité
Dernière mise à jour : 27 mai 2024
Bienvenue sur le site www.pro-cess.fr, exploité par Cécile SOROLLA Assistante Administrative Indépendante. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site et utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, par email, téléphone ou tout autre moyen, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
Données techniques : Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons collecter des informations techniques telles que l'adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, les types et versions de plugins de navigateur, le système d'exploitation et la plateforme.
Données d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur votre visite, y compris l'URL de provenance, les pages consultées sur notre Site, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction avec la page (telles que le défilement, les clics et les survols), et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations que nous collectons de la manière suivante :
Pour vous fournir nos services : Utiliser vos informations pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos services, et gérer notre relation avec vous.
Amélioration de notre Site : Analyser les données collectées pour comprendre comment notre Site est utilisé et améliorer son contenu et ses fonctionnalités.
Communication : Vous envoyer des informations administratives, des mises à jour et des communications relatives à nos services, sous réserve de votre consentement préalable lorsque la loi l'exige.
Sécurité : Assurer la sécurité de notre Site et protéger contre les fraudes et les abus.
3. Partage de vos informations
Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu’elles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue des informations transmises ou stockées.
5. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
Le droit d'accéder à vos informations personnelles.
Le droit de rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
Le droit de limiter le traitement de vos informations personnelles.
Le droit à la portabilité des données.
Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : process.solutions.cs@gmail.com
6. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour distinguer les utilisateurs du Site et pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, en vous envoyant une notification.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
SOROLLA Cécile
Pro’Cess Solutions
44 la Rasimière
34 380 Saint Martin de Londres
06.03.23.95.46
process.solutions.cs@gmail.com
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